[Jonnav]

Hej! Jag köpte nyligen en dyr tvättmaskin, men den fungerade inte alls när jag kopplade in den. Jag kontaktade företaget för att få hjälp, men de vägrar att ta tillbaka den eller erbjuda någon ersättning. Det har varit frustrerande och stressande. Jag har läst att det finns rättigheter för konsumenter i sådana situationer, och jag funderar på att kontakta en juridisk expert. Jag hittade Tvist och hoppas att de kan ge mig vägledning om hur jag kan gå vidare och få den hjälp jag behöver.